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Jul 12, 2023

공급망으로 인해 보일러 교체가 지연되면서 뉴욕시 주민들은 수개월 동안 난방이 중단되었습니다.

게시일 2023년 1월 19일 수정일 2023년 1월 19일 공유 게시일 2023년 1월 19일

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이번 겨울 난방 및 온수 부족에 대한 뉴욕 주민들의 불만이 14년 만에 최고 수준에 도달함에 따라 보일러 교체가 지연되는 공급망 중단으로 인해 고장난 난방 시스템을 수리하는 것이 몇 달 동안 계속되는 시련이 되었습니다.

311개의 기록에 따르면 10월 1일부터 도시의 '더위 시즌'이 시작된 이후 도시 주민들은 건물의 난방이나 온수 부족에 대한 불만을 100,000건 이상 접수했습니다.

브래드 랜더(Brad Lander) 감사관이 이달 초 발표한 보고서에 따르면 1,000개 이상의 도시 건물에서 세입자들은 수년 동안 만성적인 열 정전 속에서 살았으며 2017년부터 2021년 사이에 매년 311건의 열 관련 불만 사항을 기록했습니다.

세입자와 건물 소유주에 따르면 다른 건물에서는 최근 보일러 고장으로 인해 올 겨울 난방 및 온수가 자주 차단되었습니다. 주택 전문가, 보일러 공급업체, 배관공 및 건물 소유주에 따르면 도시의 주택 재고가 계속 노후화됨에 따라 많은 사람들이 전체 보일러 교체를 요구하지만 보일러 부품 및 교체 공급망의 지연으로 인해 보일러를 빨리 찾는 것이 거의 불가능한 작업이 되었습니다.

Gothamist가 인터뷰한 두 보일러 수리 및 임대 업체에 따르면 거리의 컨테이너에서 건물에 연결되는 보일러를 임대하는 것과 같은 단기 솔루션도 공급이 부족하다고 말했습니다.

Long Island에 본사를 둔 Boileroom Group의 보일러 임대 총괄 관리자인 Frank Mima는 "임시 보일러를 찾는 사람들로부터 매일, 적어도 하루에 2-3통의 전화를 받습니다"라고 말했습니다. "수요는 너무 많은데, 문제는 재고가 없다는 거예요."

Mima는 회사의 임대 보일러 70개 모두가 올 겨울 초부터 뉴욕시 전역에 임대되었으며 월 비용은 $8,000에서 $15,000 사이라고 말했습니다. 지난 몇 년 동안 대부분의 임대는 수리 기간 동안 1~2주만 지속되었다고 그는 말했습니다. 그러나 올 겨울 많은 건물주들은 주문이 도착할 때까지 몇 달을 계속 기다리는 동안 보류로 전체 시즌 동안 보일러를 임대할 계획이라고 그는 말했습니다.

이제 건물주가 고장나거나 오작동하는 보일러를 교체하기 위해 임대차를 찾으러 오면 Mima는 제공할 수 있는 것이 거의 없습니다. 인터넷을 뒤져보라고 하더군요. 난방 장치를 확보하려면 “운이 좋다”고 그는 말했습니다.

10월 초, Crown Heights에 있는 Mira Fox의 전쟁 전 아파트에서 보일러 작동이 중단되었습니다. 외부 기온이 떨어지자 Fox의 라디에이터는 밤새도록 차갑게 유지되었고, 그녀가 샤워하려고 할 때 파이프를 통해 뜨거운 물이 나오지 않았습니다.

Fox는 건물 관리 회사인 Judith Drive Management에 이 문제를 보고했고 곧 다시 열기가 시작되었다고 그녀는 말했습니다. 그러나 그것은 임시방편일 뿐이었다. 다음 주에는 더위가 산발적으로 사라질 것입니다. Fox는 이 문제를 경영진에 계속 보고했지만 문제는 12월까지 지속되었습니다.

폭스는 인터뷰에서 "뭔가 일이 잘 될 때쯤 일정을 잡아야 한다는 느낌이 들기 시작했다"고 말했다. "행사에 가야 하는데 멋져 보이고 싶다면 뜨거운 물이 나올 때 창문을 꼭 찾아야 해요. 뜨거운 물이 나오는 순간, 하던 일을 멈추는 게 좋겠어요."

간헐적인 열기와 경영진에 대한 불만이 잦은 몇 달 후, Fox는 건물 경영진이 새 보일러를 찾고 있지만 검색 결과가 비어 있다는 사실을 알게 되었습니다.

Judith Drive Management가 12월 7일 보일러 교체에 관해 건물 세입자에게 보낸 이메일에는 "[우리는] 현재 삼주 지역에 가능한 시설이 없다는 소식을 들었습니다."라고 나와 있습니다. "교체품을 계속 조달하는 동안 불행하게도 난방과 온수가 꺼지는 경우가 더 많이 발생할 수 있습니다."

보일러 배관공을 대표하는 노동조합인 Steamfitters Local 638의 정치 이사인 브렛 토마슨(Brett Thomason)에 따르면, 전염병으로 인해 공급망이 정체된 이후 보일러 부품 소싱 및 전체 시스템 교체가 전국적으로 어려운 과제였습니다. 오래되고 작은 건물에 사용되며 뉴욕의 오래된 주거용 건물에서 흔히 볼 수 있는 주철 보일러용 부품은 특히 구하기 어렵습니다.